Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En JJB Store nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos, para qué la usamos, cómo la protegemos y qué derechos tenés sobre ella. Al utilizar nuestro sitio jjb-store.shop y realizar compras, aceptás las prácticas descritas en este documento.

Responsable del tratamiento

JJB Store, con domicilio en Montevideo, Uruguay, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio. Para cualquier consulta vinculada a tus datos podés escribirnos a jjbstore-admin@gmail.com.

Normativa aplicable

El tratamiento de tus datos se rige por la Ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data, de 11 de agosto de 2008, y sus normas complementarias. El organismo de control en Uruguay es la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).

Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para gestionar tu compra y mantener el contacto con vos:

• Datos de identificación y contacto: nombre y apellido, cédula de identidad cuando la operación lo requiera, correo electrónico y teléfono.
• Datos de envío: dirección, localidad, departamento y código postal.
• Datos de la operación: productos adquiridos, importes, medio de pago seleccionado e historial de pedidos.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, y páginas visitadas dentro del sitio.

No solicitamos ni almacenamos los datos completos de tus tarjetas de crédito o débito. Esa información es procesada directamente por la pasarela de pago que elijas, bajo sus propias condiciones de seguridad y privacidad.

Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Procesar, confirmar y despachar tus pedidos.
• Coordinar el envío con el servicio de transporte.
• Comunicarnos con vos por consultas, reclamos o seguimiento de la compra.
• Emitir los comprobantes que correspondan y cumplir con obligaciones legales y contables.
• Mejorar el funcionamiento del sitio y la experiencia de compra.
• Enviarte novedades o promociones, únicamente si nos diste tu consentimiento expreso para ello.

Base legal y consentimiento

El tratamiento se realiza con tu consentimiento libre, previo, expreso e informado, prestado al completar tus datos en el sitio. Podés retirar ese consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento realizado con anterioridad ni las obligaciones legales derivadas de una compra ya concretada.

Comunicación de datos a terceros

No vendemos, cedemos ni comercializamos tus datos personales. Solo los compartimos cuando resulta imprescindible, y limitados a lo necesario, con:

• Empresas de transporte y logística, para concretar la entrega de tu pedido.
• Plataformas de pago, para procesar la transacción.
• La plataforma tecnológica que aloja nuestra tienda online.
• Autoridades competentes, cuando exista un requerimiento legal fundado.

Transferencias internacionales

Nuestra tienda funciona sobre una plataforma de comercio electrónico de terceros, por lo que parte de la información puede ser procesada y almacenada en servidores ubicados fuera de Uruguay. En esos casos procuramos que se apliquen resguardos adecuados de seguridad y confidencialidad.

Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras mantengas una relación comercial con nosotros y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y comercial aplicable. Cumplidos esos plazos, los datos son eliminados o anonimizados.

Cookies

El sitio utiliza cookies y tecnologías similares para recordar tus preferencias, mantener el carrito de compras activo y obtener estadísticas de uso. Podés configurar tu navegador para bloquearlas o eliminarlas, teniendo en cuenta que algunas funciones del sitio podrían no operar correctamente.

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo conexión cifrada y acceso restringido a la información. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para reducir los riesgos al mínimo.

Tus derechos

Como titular de los datos, tenés derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre vos.
• Rectificar los datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oponerte a determinados tratamientos, como el envío de comunicaciones comerciales.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a jjbstore-admin@gmail.com. Te responderemos dentro de los plazos previstos por la normativa. Si considerás que tus derechos no fueron debidamente atendidos, podés presentar una denuncia ante la URCDP.

Menores de edad

Este sitio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recabamos de manera consciente datos de menores. Si detectamos que recibimos información de un menor sin autorización de su representante legal, procederemos a eliminarla.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios normativos o en nuestros procesos. La versión vigente será siempre la publicada en este sitio, con su fecha de última actualización.

Contacto

Ante cualquier duda sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escribenos a jjbstore-admin@gmail.com o por WhatsApp al +59898534855.

Última actualización: 21 de setiembre de 2026