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(Uruguay)
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Bienvenido a JJB Store, una empresa de venta online. Al acceder y utilizar nuestro sitio web en el dominio jjb-store.shop, aceptás cumplir con los siguientes términos y condiciones que rigen nuestra relación con los clientes. Te recomendamos leer detenidamente esta información antes de realizar cualquier compra o utilizar nuestros servicios.
Información de la empresa
JJB Store es una empresa ubicada en Montevideo, Uruguay. Nos dedicamos a la venta de productos de forma online — electrodomésticos, tecnología, cocina, juguetes y artículos para el hogar — brindando productos de calidad y una atención cercana a nuestros clientes. Para comunicarte con nosotros podés escribirnos a jjbstore-admin@gmail.com o por WhatsApp al +59898534855.
Aceptación de los términos
El uso de este sitio implica la aceptación plena de estos términos. Si no estás de acuerdo con alguna de sus disposiciones, te pedimos que no utilices el sitio ni realices compras a través de él.
Productos, precios y disponibilidad
Todos los precios están expresados en pesos uruguayos e incluyen los impuestos correspondientes, salvo que se indique lo contrario. Los costos de envío se informan por separado antes de confirmar la compra.
Las imágenes de los productos son ilustrativas y pueden presentar diferencias menores de color o presentación respecto del artículo real. Las publicaciones incluyen la descripción y características de cada producto; ante cualquier duda, podés consultarnos antes de comprar.
La disponibilidad está sujeta a stock. Si un producto no estuviera disponible luego de confirmado el pedido, te contactaremos para ofrecerte un reemplazo o la devolución total del importe abonado.
Proceso de compra y formas de pago
Para realizar una compra deberás seleccionar los productos, completar tus datos de contacto y envío, y elegir la forma de pago. Aceptamos transferencia bancaria, redes de cobranza y PayPal.
El pedido se considera confirmado una vez acreditado el pago. Te enviaremos la confirmación por el medio de contacto que hayas indicado.
Envíos y plazos de entrega
Realizamos envíos a todo el territorio de la República Oriental del Uruguay. El costo del envío se calcula según el destino y se informa antes de finalizar la compra.
El plazo estimado de entrega es de 48 hrs hasta 10 días hábiles desde la acreditación del pago. Los plazos son estimativos y pueden verse afectados por causas ajenas a JJB Store, como demoras del servicio de transporte o fuerza mayor. En esos casos te mantendremos informado.
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta y completa. Los costos de un segundo envío por datos erróneos o ausencia en el domicilio corren por cuenta del comprador.
Derecho de retracto
De acuerdo con el artículo 16 de la Ley N° 17.250 de Relaciones de Consumo, al tratarse de una compra realizada fuera del local comercial, tenés derecho a rescindir o resolver el contrato dentro de los cinco días hábiles contados desde la formalización de la compra o desde la entrega del producto, a tu sola opción, sin responsabilidad alguna de tu parte.
Para ejercer este derecho deberás comunicarlo por un medio fehaciente a jjbstore-admin@gmail.com. El producto deberá encontrarse sin uso, en su empaque original y con todos sus accesorios. Una vez recibido y verificado, se procederá a la devolución del importe abonado.
Garantía, cambios y devoluciones
Todos los productos cuentan con la garantía legal que corresponde según la normativa vigente, además de la garantía del fabricante cuando esta exista.
Si recibís un producto con fallas de fábrica o distinto al solicitado, comunicate con nosotros dentro de las 48 horas de recibido y gestionaremos el cambio o la devolución sin costo para vos.
No se aceptan devoluciones por daños ocasionados por uso indebido, golpes o manipulación incorrecta posterior a la entrega.
Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio —logotipo, marca, textos, diseño e imágenes propias— es propiedad de JJB Store o se utiliza con la autorización correspondiente, y está protegido por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa y por escrito.
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Los datos personales que nos proporcionás son tratados conforme a la Ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data. Se utilizan exclusivamente para gestionar tu pedido, coordinar el envío y mantener la comunicación contigo, y no son cedidos a terceros ajenos a esas finalidades.
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Modificaciones
JJB Store se reserva el derecho de actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones rigen desde su publicación en el sitio. Te recomendamos revisarlos periódicamente.
Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Ante cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Montevideo, sin perjuicio del derecho del consumidor de recurrir al Área de Defensa del Consumidor del Ministerio de Economía y Finanzas.
Última actualización: 21 de setiembre de 2026